1.1. O prazo de entrega dos produtos varia conforme o destino e o tipo de frete selecionado no momento da compra. O valor do frete e o tempo estimado de entrega podem ser simulados tanto na página do produto quanto no carrinho de compras, clicando em CALCULAR.
Observação: O prazo de entrega começa a contar apenas após a aprovação do pagamento.
1.2. O prazo para envio do pedido é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
1.3. Pedidos realizados aos sábados, domingos ou feriados serão despachados no primeiro dia útil subsequente à aprovação do pagamento.
1.4. Compras aprovadas após as 15h serão preparadas e despachadas no próximo dia útil.
1.5. O código de rastreio será enviado diretamente para o e-mail cadastrado na compra, assim que o pedido for postado.
1.6. O recebimento do pedido poderá ser feito por terceiros, como porteiros, funcionários do condomínio ou familiares, desde que assinem o comprovante de entrega.
1.7. Caso a embalagem esteja danificada ou com sinais de violação, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa equipe.
1.8. É de responsabilidade do cliente o preenchimento correto dos dados de entrega. Informações incorretas podem ocasionar atrasos ou devoluções.
